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お試し購入の化粧品で皮膚障害が出たのはなぜ？
お試しのつもりで購入した化粧品を使って皮膚障害が出た後、解約を申し出たところ定期購入の条件が明らかになり、高額な返金や送料負担を求められるケースが増えています。こうした事例は、広告などで「お試…
訪問販売のリフォーム点検商法に注意しようなぜ？
訪問販売の業者が「無料点検」として自宅に来訪し、屋根や給湯器などの状態を確認すると言ってくることがありますが、そのあとに工事やメンテナンスの契約を促すケースが増えていて、多くの人々が不安を感じ…
消費生活相談の件数とその理由とは？
消費生活相談の多くは、日常生活の中で起こるトラブルや不安に対して寄せられるものです。特に賃貸住宅に関わる問題は、多くの人が実際に経験する場面であり、その相談件数が非常に多いことから注目されてい…
健康食品の危険性とは？体調不良の原因とその理由
健康食品を購入する際に、体調不良が起きることがあります。特に定期購入のサプリメントやお試し価格で購入した商品では、飲んだ直後に下痢や発疹といった症状が出ることが報告されています。こうした事例は…
消費者ホットライン188の使い方：つながる先と、相談は無料でも通話料がかかる理由・電話の前に準備すること
ネット通販の返品トラブルや、訪問販売・電話勧誘での契約など、困ったときの相談先として消費者庁が案内しているのが消費者ホットライン「188」です。「いやや」と覚える3けたの番号ですが、実はどこに…
クーリング・オフの期間と方法：8日間と20日間の違い、通販ではできない理由と、はがき・メールでの伝え方
訪問販売や電話で勧められて契約したものの、あとから「やっぱりやめたい」と思うことがあります。一定の期間内であれば、理由を問わず申し込みの撤回や契約の解除ができるのがクーリング・オフです。ただし…
冬の暖房費を抑える7つの工夫：室温20℃の目安とフィルター掃除、エアコンを上手に使う理由
寒くなると気になるのが暖房費です。寒さを我慢するのではなく、設定温度や使い方を少し見直すだけでも、電気代やガス代は変わってきます。資源エネルギー庁の「省エネポータルサイト」で紹介されている目安…
マイナンバーカードの更新で迷いやすい4つのこと：カードと電子証明書で期限が違う理由と、手続きの流れ
マイナンバーカードには有効期限があり、期限が近づくと更新の手続きが必要になります。ところが「カード本体の期限」と「電子証明書の期限」が別々に決まっているため、何の更新なのか分かりにくいと感じる…
台風が近づく前にしておく7つの備え：前日では遅い理由と、停電・断水への準備
台風の進路予報が出てから準備を始めると、店の水や電池が品薄になっていたり、雨風が強まって外の作業ができなかったりします。気象庁や首相官邸の防災情報を参考に、数日前からできる備えを7つにまとめま…
引っ越しの手続きの順番：転出届・転入届・郵便の転送で見落としやすい5つのこと
引っ越しは荷造りに気を取られて、役所や郵便の手続きが後回しになりがちです。順番を知っておくと、何度も窓口に行かずに済みます。デジタル庁と日本郵便の案内をもとに、見落としやすい5つのことを順番に…
ノロウイルスの片付けで逆効果になりやすい4つのこと：アルコールだけでは足りない理由と塩素の濃度
冬に増えるノロウイルスは、家庭内で一人が発症すると、片付けの仕方しだいで家族に広がってしまいます。厚生労働省のQ&Aをもとに、つい逆効果になりやすい4つのことと、その代わりにする手順をまとめま…
停電したときにまず確認する5つのこと：自宅だけか地域全体かの見分け方と、復旧時に通電火災が起きる理由
突然部屋の明かりが消えると、何から手をつければいいのか迷ってしまいます。停電には、自宅のブレーカーが落ちただけのものと、地域全体で電気が止まっているものがあり、確認する順番を知っておくと落ち着…
粗大ごみを出す前に確認したい4つのこと：家電4品目を出せない理由と申し込みの流れ
引っ越しや模様替えのときに困りやすいのが、大きな家具や家電の処分です。粗大ごみのルールは市区町村ごとに決められていて、普段のごみ出しとは手順が違います。ここでは、出す前に確認したい4つのことを…
賃貸の入居時チェックで見落としやすい6か所：退去時に困る理由と、傷を写真で残すコツ
新しい部屋に引っ越した日は、荷ほどきや手続きで忙しく、部屋の状態をじっくり確かめる余裕がないものです。けれども、入居したときの状態を記録しておくと、退去するときに「この傷は入居前からあったかど…
部屋干しのにおいを防ぐ方法：原因は乾くまでの時間、洗う前・干し方・乾かし方の5つのコツ
雨の日や花粉の季節、夜に洗濯する家庭では、部屋干しが欠かせません。けれども、部屋干しした洗濯物からいやなにおいがする、という悩みもよく聞かれます。実は、においの大きな原因は「乾くまでに時間がか…
コスメの収納と使用期限の目安：開封日を記録する・高温多湿を避ける・見直しのサイン
化粧品は、つい買い足しているうちに、いつ開けたか分からないものが増えていきます。開封後の化粧品は、空気や手の雑菌に触れることで、時間とともに品質が変わっていきます。ここでは、収納のしかたと、使…
非常用持ち出し袋の中身と見直しのタイミング：最低限そろえたい物と家族ごとの追加品
災害が起きて避難が必要になったとき、すぐに持ち出せる袋を用意しておくと安心です。けれども、一度用意したまま何年もたっていたり、家族の状況に合っていなかったりすることも少なくありません。ここでは…
掃除の順番で時短する：上から下・奥から手前・乾いた汚れから濡れた汚れへの3原則
同じ時間をかけて掃除しても、順番によって仕上がりと手間は大きく変わります。先に床を拭いたあとで棚のほこりを払うと、せっかくの床にまたほこりが落ちてしまいます。ここでは、掃除の時間を短くする3つ…
クローゼットの整理の手順：全部出す・分ける・戻すの3ステップと、散らかりにくい収納
クローゼットは、扉を閉めれば見えないため、気づくと服があふれてしまいがちな場所です。片付けても数週間で元に戻る場合は、収納の量ではなく、手順と仕組みに原因があることが多いものです。ここでは、整…
浴室のカビを防ぐ掃除と習慣：発生しやすい場所と、入浴後5分でできる予防
浴室の黒カビは、一度根を張ると落としにくく、掃除の手間が一気に増えます。カビは「湿気」「温度」「栄養(皮脂や石けんかす)」がそろうと増えやすいため、この3つを減らすことが予防の基本です。ここで…
スマホで写真をきれいに撮る基本：構図・光・ピント・手ぶれの4つのポイント
スマホのカメラは性能が高くなり、特別な機材がなくてもきれいな写真が撮れるようになりました。それでも、少しの工夫で仕上がりは大きく変わります。ここでは、構図・光・ピント・手ぶれの4つのポイントを…
週末を家で楽しむインドアのアイデア：一人・家族・友人と、目的別の過ごし方
天気が悪い日や、疲れていて出かける気分になれない週末でも、家で過ごす時間を充実させる方法はたくさんあります。「なんとなくスマホを見ていたら一日が終わった」とならないよう、目的別にアイデアを整理…
水回り掃除の頻度の目安：キッチン・浴室・トイレ・洗面所の場所別スケジュール
水回りは、湿気・皮脂・石けんかす・水あかがたまりやすく、放置すると黒カビや落ちにくい汚れの原因になります。とはいえ、毎日すべてを完璧に掃除するのは現実的ではありません。ここでは、場所ごとに「毎…
キッチンの油汚れの落とし方：コンロ・換気扇・壁の場所別手順と、やってはいけない掃除
キッチンの油汚れは、時間がたつほど固まって落ちにくくなります。調理のたびに飛んだ油が冷えて空気中のほこりと混ざると、ベタベタした膜になり、さらに放置すると茶色く固い汚れに変わります。ここでは、…
犬の留守番、良かれと思ってやりがちな逆効果とは?
愛犬の留守番、少しでも安心してもらおうと工夫しているつもりが、実は逆効果になっていることがあります。ここではよくある思い込みと、見直したいポイントを整理します。 ■ 「テレビや音楽をつけっぱな…